街道各社区：

《嘉定镇街道住宅小区业主委员会规范化运作考核与奖励实施办法》已经街道办事处研究同意，现印发给你们，请认真遵照执行。

上海市嘉定区人民政府嘉定镇街道办事处

　　　　　　　　 　     2025年10月9日

嘉定镇街道住宅小区业主委员会规范化运作

考核与奖励实施办法

为进一步加强住宅小区综合治理，规范业主大会和业主委员会活动，根据《上海市住宅物业管理规定》及《关于开展本市住宅小区业主委员会规范化运作评价工作的指导意见》等有关规定，特制定住宅小区业主委员会规范化运作考核与奖励实施办法，具体如下：

一、指导思想

进一步做好住宅小区业主委员会的指导和管理工作，提升业主委员会规范化运作的能力和水平，使业主委员会工作有序开展，更好地维护全体业主的公共利益，促进和谐社区建设。

二、考核对象：依法组建运作满半年的业主委员会。

三、考核主体:由街道城建中心会同社区、第三方机构成立评价小组，负责考核工作的具体组织实施。

四、考核内容

1、日常工作制度履行情况；

2、专项维修资金管理制度和公共收益使用管理规范；

3、物业选聘与监督规范；

4、换届及变更规范。

五、考核时间与方法

1、每半年组织业主委员会对照《上海市业委会规范化运作评价标准》进行自评，填写自评表格。

2、城建中心委托第三方机构对辖区内业委会工作进行评估，并出具评估报告。

3、城建中心依照《上海市业委会规范化运作评价标准》（详见附件），对业委会进行评价。城建中心结合业委会自评结果（10%）、第三方公司评估报告（50%）、城建中心《上海市业委会规范化运作评价标准》打分表（40%），核算出业委会考核最终成绩。

六、考核奖惩

1、时间安排

评价小组会在每年 11 月底前完成考评情况的汇总，同时开展星级评定工作，并发放相应的奖励金。

2、奖励设置

五星级业委会3个，每个奖励2000元。

四星级业委会6个，每个奖励1000元。

三星级业委会10个，每个奖励800元。

此外，考虑到业主委员会主任在业委会中所起的作用和承担的工作量等因素，凡是考核合格（60分以上）的业委会，每个业委会主任发放200元劳务补贴。以上奖励设置标准根据每年财政预算资金变化作相应调整。

有下列情况之一的，直接认定为不合格业主委员会：

1、业主委员会有超越权限、违反法律法规规定等行为，侵害多数业主合法权益，情节严重的；

２、对物业监管不到位，未能有效化解矛盾或配合不力，造成群众上访、集访、发生重大负面影响或发生重大安全责任的；

3、不积极参与生活垃圾全程分类宣传教育培训，不为居民区垃圾分类工作提供硬件保障以及对垃圾厢房、投放点位等公共设施不进行维修、更新和改造的；

4、“12345”、“962121”、群众来电来访较多，经查实属于业委会管理不到位且处理不力的；

5、不及时组织物业公司对小区房屋及设施设备进行维修养护造成严重后果的，违规操作使用维修资金的；

    6、未按照业主大会议事规则组织召开业主大会定期会议或长期不召开业委会会议的、不作为、以及不履行职责的业委会，经城建中心、社区居委会等部门指导责令改正无效果的。

附件：《上海市业委会规范化运作评价标准》